Reseña actualizada (13/04/2025)

El equipo de Spiro se contacto conmigo el dia viernes 11 de abril para disculparse por lo sucedido y los inconvenientes durante la compra y entrega, llevé la bicicleta el sábado 12 de abril a eso de las 9am y Martín el tecnico solucionó todos y cada uno de los inconvenientes previamente mencionados con mucha atención a los detalles y explicaciones precisas de lo que paso y se estaba corrigiendo, la bici luego de un par de horas que tomó realizar cada ajuste quedo espectacular, el servicio post venta es bastante bueno y se ganaron la recomendación, debo reconocer que me soprendio gratamente no solo el contacto que tuvieron conmigo sino la intención de enmendar de alguna manera los inconvenientes en el proceso, hay un compromiso de la marca por prestar una buena atención a pesar de haber fallado y considero valioso ese animo de estar constantemente en mejora de sus procesos.

Decepcionado del servicio al cliente (10/04/2025)

Decidí comprar el marco bambuco y unas ruedas ya que tenía un grupo comprado recientemente, me dijeron inicialmente que el marco tardaría dos días hábiles en llegar y me estarían informando lo que sucedía, realicé la compra el sábado 29 de marzo y el miércoles 2 de abril no me había escrito nada, cuando pregunté me dijeron que probablemente llegaría ese día o el jueves 3 de abril, nuevamente no se comunicaron y les escribi el viernes 4 de abril y me dijeron que lo habían mandado en otra talla, pero que estuviera tranquilo que llegaría el sábado 5 de abril después de medio día, para mi sorpresa tampoco llego, pero me aseguraron que estuviera tranquilo que el lunes 7 de abril (4 días hábiles después de lo prometido inicialmente) llegaría y que llevara mi bicicleta el día lunes para agendar el paso del grupo al nuevo marco. El día lunes lleve mi bicicleta antes del mediodía y al entregar la bicicleta me dijeron que la tendrían lista el miércoles en la tarde y que me estaban escribiendo sobre como iría el proceso de ensamble, esto tampoco lo hicieron y el día miércoles 9 de abril escribi sobre la una de la tarde para preguntar, me dijeron que estaba era agendado para el jueves, pero que iban a correr para tenerla en la tarde, yo respondí que no quería que por correr algo saliera mal, que de preferencia me la entregaran mejor el jueves, pero me aseguraron que estuviera tranquilo y que se entregaría sin falla el día miércoles 9 de marzo a las 6pm, llegue al local sobre las 6 de la tarde y la bicicleta no solo no estaba lista sino que aparentemente ahora había un fallo en uno de los manillares de freno hidráulico, finalmente sobre las 7 de la noche me hicieron entrega a las carreras y cuando regrese con ella a casa me doy cuenta que los cambios están mal ajustados, no me permite subir de marchas, la rueda delantera está mal sentada, faltan tornillos para uno de los soportes, los cables que se enrutaron internos sobresalen mucho del marco en la parte superior y se hace incomodo pedalear y el freno de disco delantero quedo un poco torcido y lo peor de todo el manillar izquierdo ahora no funciona. Basado en esta experiencia no recomendaría comprar en Spiro, si bien los asesores y técnicos son muy amables, la verdad es que el servicio como tal es deficiente, estos días llevare la bicicleta para servicio postventa y actualizare esta reseña.

Es una bicicleta muy aerodinámica y con un diseño espectacular. Antes tenía la mítica Ritakuwa (muy buena también) y el cambio fue muy agradable, donde elevé mi rendimiento y rinde más las rutas que hacía antes.

Venia de montar en bici de MTB aproximadamente unos 5 años y luego de buscar la mejor opción de bici de Ruta y así poder dar el cambio, me decidí por la bici de Ruta Spiro Freedom Disc Aero y no se imaginan lo Feliz y Emocionado que me siento al haber tomado la decisión de comprar está bici de Ruta de Spiro, la verdad es una gran Bici, súper Ligera, segura, confíable, versátil para ascensos y Descensos y su diseño es Hermoso, roba miradas por donde quiera que valla con mi bici, la verdad estoy muy contento de haber tomado la mejor decisión de comprar está gran Bici, muchas gracias señores Spiro por hacer estás súper bicis y nuestros sueños realidad de rodar kilómetros y kilómetros con Emoción y pasión.

Es más que una bicicleta, es una compañera formidable.

Luego de un par de días y ya varios entrenamientos de diferentes caracteristicas y terrenos dejo mis comentarios sobre esta Bici: Esteticamente la Bici Genial, Su color y diseños del marco es tal cual se muestra en la Pagina sus soldaduras invisibles totalmente veridico, el marco es impecable. Yo la configure con ruedas en Carbono y manubrio integrado en carbono lo que hace que esteticamente se vea ufff!!! Muy PRO otorga una apariencia nada envidiable a gamas mas altas. En cuanto a rendimiento el grupo L-TWOON 12 VEL ha funcionado excelente muy comodo los pasos de cambios perfectos sus maniguetas muy comodas el frenado sin problema muy impecable su funcionamiento, su peso 9.6kg aproximadamente de acuerdo a la configuracion como esta armada. En el llano se comporte fenomenal ya la he probado a mas de 50 km/h en el plana y otorga un muy buen rendimiento, es muy comoda y agil para maniobrar, de igual manera en los ascensos las ruedas se comportan bien para ser perfil 50mm y la bici muy comoda, toca ir haciendo ajustes ya que con los dias le ha empezado a sonar piezas pero son de ajustes de tornillos y estas cosas nada grabe. PUNTO NEGATIVO y que no me ha dejado darle 10/10 a la bici el tema de los DESCENSOS. no he descubierto si de pronto por la configuración que tiene ruedas en carbono perfil alto+ manubrio en carbono integrado y marco en aluminio!, la bici es demasiado inestable en los descensos, al bajar a mas de 60 km/h no absorbe bien las vibraciones transmitidas por el aire y empieza a temblar y genera mucha inestabilidad, al punto que casi me vota, entonces no puedo descender seguro en la bici, y cuando hay viento de costado ni les cuento! la sensación de inseguridad que trasmite al descender. Esa es mi opinión muy neutra resalto lo positivo como lo queme ha parecido negativo y en general le doy un 8 de 10 SALUDOS.

Venía de montar mucho tiempo en MTB y está bicicleta es básica para entrar en el mundo de la ruta y gravel. Excelente bicicleta. Ahora voy por otra referencia y espero seguir mejorando con Spiro.

El servicio es único en atención, desde la compra virtual hasta la postventa en la tienda. Tuve una novedad con una llanta por defecto antes del año y me la cambiaron sin ningún costo. Muy atentos en cada detalle.

Lo mejor las salidas del Club del Muffin.

Espere un poco más de lo proyectado para poder tener mi Gravel pura sangre Bambuco, ya venia junto con la marca en mi poderosa Mítica con llantas Gravel la cual le he disfrutado bastante, esta nueva Bambuco es fabulosa adicional al diseño espectacular que tiene en todos sus detalles de pintura y en si su geometría, espero disfrutarla igual o mucho más que lo he hecho hasta el momento con mi mítica Wila. Está marca definitivamente conecta con lo que realmente es el ciclismo, "un estilo de vida"

Llevaba tiempo buscando una bici en carbono y llego esta marca rompiendola toda con su calidad y precio, y así llegó la legend a mi vida y es una bici reactiva y muy buena planeando y escalando, estoy contento con esta bici

La Freedom Disc Aero - HARPIA (12v) una bici que colmo todas mis expectativas, super suave - cómoda - aerodinámica - su forma de como esta pintada es más bonita en vivo que como se ve en la página, sus componentes de la bici y su precio muy favorables a comparación de otras marcas, recomendada la marca y la bici. una calificación 10/10.

La primera impresión es que la bicicleta es igual a las que aparecen exhibidas y en publicidad algo que parece simple pero muy importante, otro punto favorable es que sentí que la bicicleta estaba muy bien alistada perfecta sincronía de cambios, ,frenos, balance en general, ya en la carretera muy suave y compacta, es un cuadro y tenedor que absorbe muy eficientemente las vibraciones, baches, resaltos que uno encuentra, muy bien balanceada, estable, componentes muy premium, es mucho más de lo que esperaba, mucha calidad en los acabados, pintura impecable, es una bicicleta top en su gama, super recomendada, era un sueño tenerla y la experiencia de manejo todavía me sorprende

Fue un encuentro de la vida del soñar y confiar en Dios, desde hace 4 meses recorriendo toda Bogotá y llegando hasta el puerto de montaña más alto del mundo a sido una conexión única y con tu ayuda llegaremos más lejos !! Mucho estilo y presencia amiga mía

La spiro origen es una bicicleta que te invita a la aventura, es cómoda y muy dinámica, permite disfrutar de un paseo tranquilo o de imaginar que estás en una carrera, es una bici que se acomoda a tus necesidades, realmente la mejor inversión que he obtenido

La bicicleta SPIRO de Gravel ORIGEN CUMBIA que he tenido el placer de probar me ha sorprendido. Su versatilidad y comodidad me han permitido explorar caminos y senderos que nunca antes había imaginado.

Me encanta cómo se maneja en carretera, así como en terreno irregular. La posición ergonómica del manubrio y el sillín me han permitido realizar largas jornadas sin sentir tanta fatiga.

Además, la relación calidad-precio es inigualable. Es una bicicleta perfecta para aquellos que buscan aventuras fuera de lo común.

Decidi apostarle a la marca Spiro, compre una Freedom y quede sorprendido por el diseño de pintura, la bici muy lijera, perfecta para trayectos largos.
A la hora de comprar siempre muy atentos a resolver todas las inquitudes que tuve!
Volvere a comprar Spiro sin duda

Desde que tengo mi bicicleta Spiro, ella y yo nos hemos convertido en uno solo. Su diseño y rendimiento me hacen sentir ligero como una corocora, permitiéndome disfrutar cada kilómetro con total fluidez y comodidad. La calidad de los componentes es excelente, y su maniobrabilidad es increíble tanto en subidas como en descensos. Sin duda, es la compañera perfecta para mis aventuras en carretera. ¡Recomendada al 100%! Mi calificación: 5/5."

Estoy muy contento con mi Spiro Mitica Gonawindua, cumple con mis entrenamientos en diferentes terrenos. Con las 3B (Bonita, Buena & Barata) Recomendada: 5/5

Una gran experiencia con mi SPIRO ORIGEN JOROPO…la comodidad es total y la calidad de sus componentes es inmejorable. En todo tipo de rutas me he sentido muy bien. Es una gran bicicleta de gravel. No tengo queja y la recomiendo al 100%. Además la atención de la Marca SPIRO es otro plus para elegirla…Muy contento con esta bicicleta.

Es una buena bicicleta la recomiendo mucho me gusta mucho y es muy cómoda para empezar en el ciclismo gracias spiro que bella máquina

Estoy muy emocionado con mi nueva bicicleta. La calidad es impresionante y su diseño es perfecto para mi gusto.Es cómoda, ligera y se siente muy ágil en la carretera. Definitivamente la recomiendo como una excelente opción de compra para los que nos gusta disfrutar de la bici

Spiro sin duda es una marca que realmente me INSPIRA reúne todo lo que buscaba al comprar una bicicleta, me encantan sus colores, diseños y el equipo que hay detrás de la marca, lo mejor de todo es que tienen precios muy asequibles y una calidad que compite con grandes marcas. Estoy feliz con mi bicicleta Freedom. Los recomiendo muchísimo!!

Con la bicicleta me va muy bien, tiene exactamente lo que me mostraron al momento de hacer la compra, no he tenido problemas mecánicos a pesar que la trabajo duro

Mi Spiro ahora es parte fundamental en mi vida. Me ayuda a ser más saludable, a compartir con otras personas, a colocarme metas, a divertirme, a esforzarme, a entender que para alcanzar objetivos hay que sufrir un poco. Spiro me ha dado garantia y respaldo lo que me da confianza para seguir adquiriendo sus productos sin dudar. Spiro es Colombia

Tengo esta Spiro Freedom y se nota la calidad a nivel estructural y funcional ya que cumple con los requisitos que buscaba en ya bici de ruta, adicional la relación de pedaleo y comodidad tiene un punto a favor sobre otras marcas.

Muchachos de SPIRO muchas gracias por su buena energía y actitud, no solo están haciendo unos bicicletones, si no que para algunos como yo nos dan una herramienta para sacar el estrés del día a día a punta de pedalazos, son unos berracos.

Me ha gustado mucho la experiencia con spiro, conseguí una mítica y me gustó mucho por su diseño y su versatilidad para gravel y ruta, adicionalmente tiene muy buenos diseños y su atención postventa es muy buena